近日媒体热议的雪糕刺客事件,让社会对商品价格欺诈的讨论达到一个新高度。由于市场经营模式的逐步改变,人们对商品吊牌或电子标签等多种个性化标价方式有所接受。因此国家在今年7月实行了新的商品标价要求,对最新价格欺诈行为做出明文规定。下面一起来看看2022年最新价格欺诈行为是怎么规定的以及遭遇价格欺诈如何维权?
一、《明码标价和禁止价格欺诈规定》7月新规
由市场监管总局公布的《明码标价和禁止价格欺诈规定》自今年7月起施行。规定明确七种典型价格欺诈行为、不再过多限制经营者的标价方式、灵活规定网络交易明码标价的形式,对于明码标价规则和价格欺诈行为的认定更加科学合理。
一是谎称商品和服务价格为政府定价或者政府指导价;
二是以低价诱骗消费者或者其他经营者,以高价进行结算;
三是通过虚假折价、减价或者价格比较等方式销售商品或者提供服务;
四是销售商品或者提供服务时,使用欺骗性、误导性的语言、文字、数字、图片或者视频等标示价格及其他价格信息;
五是无正当理由拒绝履行或者不完全履行价格承诺;
六是不标示或者显著弱化标示对消费者或者其他经营者不利的价格条件,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易;
七是通过积分、礼券、兑换券、代金券等折抵价款时,拒不按约定折抵价款。
二、遭遇价格欺诈如何维权?
提问者:我姐姐在某商场购买了一件标有“原价3000元、现价1500元、特价促销优惠”的女士上衣。可是回到家后才发现,上衣吊牌上1500元的标价签是后贴上去的,她将标价签揭去后,吊牌上赫然写着“零售价870元”。请问,受骗上当了该怎么维权?
回答:你把标签保存好,可到物价部门或消协投诉。《消费者权益保护法》第49条规定:“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的一倍。”即“一加一赔偿”。本案中,商家构成价格欺诈,应当双倍赔偿你姐姐多支付的衣服费用和其他维权合理的费用。
在国家最新的规定中,除了明确七种典型价格欺诈行为,还取消了以前的标价签监制制度,商家可以自由选用多种形式进行明码标价。那么以上就是全部内容啦,如果您遇到了上述的新典型价格欺诈行为,可以在今日律司的帮助下及时维权哦。
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