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十倍惩罚性赔偿的法律是怎么规定的?买到假玉镯可要求几倍赔偿

今日律司
编辑于 2022-07-05
#消费权益

  外出旅游的时候,很多人都会选择购买当地的特色产品以留作纪念,例如下面这个案例中的当事人给妻子购买了一只玉镯。商家自称缅甸玉,但是当事人后来发现就是普通的玻璃。这种情况欺诈消费能要求商家赔偿多少钱?可以要求十倍赔偿吗?一起来看看法律是如何规定的。

  一、购物遭欺诈可要求赔偿吗

  当事人和妻子一道随团去云南旅游,导游将游客带到景区一家玉石珠宝店。因妻子喜欢玉器,当事人就花3000元购买了一只据称产自缅甸的玉手镯。后经专家鉴定,该手镯实为有机玻璃的,根本不值钱。当事人认为商家的行为构成欺诈,遂联系商家要求退货并予以赔偿,但遭拒绝。请问,当事人有权要求商家给予双倍赔偿吗?

  二、关于赔偿的法律规定

  你有权要求商家“退一赔三”。首先,商家卖假货属于欺诈。最高人民法院《关于贯彻执行民法通则若干问题的意见》第六十七条规定:“一方当事人故意告知对方虚假情况,或者故意隐瞒真实情况,诱使对方当事人作出错误意思表示的,可以认定为欺诈行为。”

  本案中,商家在销售玉器时,以有机玻璃冒充,属于典型的以假充真,构成欺诈。其次,有权要求商家退货。

  新《消法》第五十四条规定:“依法经有关行政部门认定为不合格的商品,消费者要求退货的,经营者应当负责退货。”最后,有权主张3倍惩罚性赔偿。

  新《消法》第五十五条规定:“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍;增加赔偿的金额不足500元的,为500元。法律另有规定的,依照其规定。”

  这里的3倍赔偿和《食品安全法》第九十六条规定的10倍赔偿均属于惩罚性赔偿,不以消费者人身权受到实际侵害为要件。据此,你可以要求商家支付9000元的赔偿金。

  为了让商业生态更好的发展,法律需要对这类欺诈消费行为及时处理,对违法行为进行处罚。本案例中的商家利用虚假欺骗性的语言对商品进行包装提价,属于典型的价格欺诈行为,因此当时去可以要求商家进行三倍赔偿。那么以上就是全部内容了,今日律司还更新了其他有关消费权益的法律知识和案例,如果您有兴趣的话可以搜索查看。

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